全部常見問題

✔官網上大部份商品照片皆為✦實品拍攝✦但照片仍然存在色差問題，以實品為準。

✔實品顏色與螢幕會有些微不同，如對顏色非常要求，請斟酌購買。

✔客製化商品下單後請務必加入官方LINE，方便與您確認客製化內容。 　
　官方LINE ID請輸入@ysc7211315

✔請仔細對稿所有內容，一經確認印刷後，如有錯誤需客戶自行承擔，本公司恕不負責。

✔客戶確認圖檔後，半小時後即不得修改，請務必確認無誤再回覆。

✔實際成品顏色與螢幕有±20%內色差皆屬正常，不得以色差問題要求退貨，完美主義者請自行斟酌。

✔量多有優惠，歡迎來電或加入官方LINE洽詢。
服務專線：07-7211315

✔商品皆為含稅價，一律開立發票。

✔本公司高雄有實體店面，請安心購買。
地址：高雄市苓雅區三多二路65-1號

➀加入會員後→選購商品→加入購物車→結帳
➁加入官方LINE：@ysc7211315洽詢→線上客服提供專屬連結→下單購買
⚠客製化商品下單後請務必加入官方LINE，方便與您確認客製化內容。

✔點擊右側選單「會員專區」→「註冊會員」→填寫資料後即可成為會員。

✔會員不定時可獲得優惠券。

 本公司交易使用藍新金流系統，交易多層把關更有保障。

✔信用卡一次付清
付款方選擇信用卡方式支付，填入「信用卡卡號」、「卡片有效月年」、「卡片背面末三碼」、「付款通知信箱」確認交易明細後進行付款，系統將送出至銀行進行授權。

✔WebATM
付款方選擇WebATM方式支付，需搭配晶片提款卡與讀卡機來進行交易，不限特定銀行，任何行庫的金融卡皆可使用。

✔ATM轉帳
付款方選擇ATM方式支付一次性，介接即可連通臺灣銀行/華南銀行，於結帳時可自行選擇要對應的銀行，會產生一組虛擬帳號進行轉帳交易。

✔超商代碼繳費
付款方選擇超商代碼繳費方式支付，於結帳時將會收到一組超商代碼，前往超商便利生活站機台 (如: 7-ELEVEN 門市 ibon 機台) 至代碼繳費功能輸入代碼，即可印出繳費單。

✔超商條碼繳費
付款方選擇超商條碼繳費方式支付，顧客以雷射印表機印出藍新金流所產出的條碼，前往超商櫃台即可完成繳費。

藍新金流Newebpay為保障會員之交易安全：
1.全站系統導入SSL 256bit加密機制
2.取得PCI-DSS支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard) 4.0認證。以確保會員資料及交易相關訊息，保護買賣雙方資料安全，讓持卡人資料的安全得到更可靠的保障。

✔現貨商品下單後約２-３天出貨，如遇庫存不足，追加時間約8-14天。

✔客製化商品下單後請務必加入官方LINE，方便與您確認客製化內容。
　官方LINE ID輸入@ysc7211315

✔本店週六日及例假日無法回覆訊息．無法出貨．敬請見諒。  

✔可到訂單查詢內，查詢配送進度。有任何問題歡迎加入官方LINE查詢@ysc7211315

我們的運送方式：
✔【7-11取貨】先付款後取貨
運費NT$60元，單筆消費滿NT$999元，即享有免運費優惠。

✔【新竹貨運】宅配到府
運費NT$100元，宅配到府，單筆消費滿NT$3000元，即享有免運費優惠。

✔【到店自取】門市取貨付款
訂單成立後，請加入官方LINE，提供「姓名」及「訂單編號」，服務人員會與您確認可以取貨的日期。
＊客製化商品不適用

✔【到店自取】先付款後取貨＊適用客製化商品
訂單成立後，請加入官方LINE，提供「姓名」及「訂單編號」，服務人員會與您確認可以取貨的日期。